TecnologÃa
Apoyo técnico
para familias
El DOE está lanzando un sistema de tickets de soporte técnico de aprendizaje remoto para familias. Las familias (o alguien en su nombre) pueden enviar solicitudes de soporte técnico para una amplia gama de problemas, incluido el soporte de aplicaciones, dispositivos perdidos, robados o rotos y el estado de entrega, a través de la página de Soporte técnico para familias.
Aprendizaje remotoDispositivoPedido
Para ayudar a los estudiantes a mantenerse conectados durante emergencias, el DOE está prestando iPads con acceso a Internet para respaldar el aprendizaje remoto de los estudiantes. Si desea solicitar un dispositivo para un estudiante de la ciudad de Nueva York de su familia, complete el formulario a continuación. El DOE utilizará la información de contacto que usted proporcione para comunicarse con usted con respecto a la entrega de su dispositivo.
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No hay fecha lÃmite para esta solicitud; complete el formulario hoy para obtener un dispositivo para su hijo.
Servicios Wifi Gratuitos
Nos gustarÃa compartir contigo esta importante informaci ón en caso de que tú o alguien que conoces necesite y quiera aprovechar esta oportunidad. Debe llamarlos y hablar con ellos sobre su situación para poder obtener los servicios.